Google membela penghapusan otomatis obrolan setelah AS menuduhnya menghancurkan bukti

Google membela penggunaan “history-off chats” untuk banyak komunikasi inner, menyangkal tuduhan pemerintah AS yang sengaja menghancurkan bukti yang diperlukan dalam kasus antimonopoli. Pengaturan history-off menyebabkan pesan dihapus secara otomatis dalam 24 jam.

Pemerintah AS dan 21 negara bagian bulan lalu meminta pengadilan untuk memberikan sanksi kepada Google karena diduga menggunakan fungsi hapus otomatis pada obrolan untuk menghancurkan bukti dan menuduh Google memberi tahu pemerintah secara tidak benar bahwa mereka menangguhkan praktik penghapusan otomatis pada obrolan yang tunduk pada penangguhan hukum. . Google menentang mosi sanksi pada hari Jumat dalam pengajuan di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Columbia.

Google mengatakan menggunakan “pendekatan berjenjang” untuk melestarikan obrolan. “Ketika ada litigasi, Google menginstruksikan karyawan yang ditahan secara hukum untuk tidak menggunakan aplikasi perpesanan seperti Google Chat untuk mendiskusikan subjek yang dipermasalahkan dalam litigasi dan, jika harus, untuk mengubah pengaturan mereka ke ‘historical past on’ untuk obrolan mengenai subjek di masalah dalam litigasi, sehingga pesan semacam itu dipertahankan,” kata pengarsipan Google.

AS: Google menghapus obrolan secara default

Pengajuan Google datang sebagai tanggapan atas AS dengan alasan bahwa Google seharusnya menonaktifkan penghapusan otomatis secara default alih-alih “abdicat[ing] bebannya kepada penjaga individu untuk mempertahankan obrolan yang berpotensi relevan.”

“Google secara sadar gagal menyimpan bukti yang relevan. Penghancuran bukti yang relevan setiap hari tidak dapat dihindari ketika Google menetapkan default di seluruh perusahaan untuk menghapus riwayat pesan obrolan setiap 24 jam, dan kemudian memilih untuk mempertahankan pengaturan hapus otomatis untuk penjaga yang tunduk pada penangguhan litigasi,” pengacara antimonopoli Departemen Kehakiman AS mengatakan kepada pengadilan pada 23 Februari.

Gugatan AS dan negara bagian terhadap Google diajukan pada Oktober 2020 dan menuduh bahwa Google secara ilegal mempertahankan monopoli di pasar untuk pencarian dan iklan pencarian melalui praktik anti persaingan dan pengecualian. AS mengatakan Google “memiliki kewajiban untuk menyimpan pesan obrolan karyawan” mulai tahun 2019 ketika menjadi jelas bahwa litigasi akan segera terjadi.

Google: AS menuntut terlalu banyak

Google mengatakan penggugat pemerintah “berpendapat bahwa Aturan Federal secara khusus mengamanatkan bahwa Google seharusnya menerapkan sejarah paksa pada pengaturan untuk semua penjaga untuk semua obrolan yang dibuat saat kustodian ditahan secara hukum, terlepas dari kemungkinan relevansi pesan tersebut dengan litigasi.”

Tetapi aturan federal hanya membutuhkan “langkah-langkah yang masuk akal untuk melestarikan” informasi, kata Google. “Upaya pelestarian besar-besaran Google di sini — dan khususnya metodologinya sehubungan dengan riwayat obrolan — adalah ‘langkah yang masuk akal’ di bawah Aturan,” bantah Google.

Google mengatakan jaksa agung AS dan negara bagian “belum ditolak akses ke informasi materials yang diperlukan untuk menuntut kasus ini dan mereka tidak memberikan bukti bahwa Google sengaja menghancurkan bukti tersebut.” Google juga berargumen bahwa keberatan datang terlambat, menyatakan bahwa pemerintah tahu sebelum litigasi dimulai “bahwa ada bagian dari obrolan yang tidak disimpan secara otomatis.”

“Mosi penggugat dilarang sejak awal karena mereka mengetahui pendekatan Google untuk obrolan selama bertahun-tahun, namun tidak keberatan sampai setelah penutupan penemuan. Taktik itu tidak boleh disetujui,” kata Google di pengadilan.

AS: Google salah mengklaim itu menangguhkan penghapusan otomatis

Google mengatakan pengungkapannya pada November 2019 dalam kuesioner ESI (Informasi yang Disimpan Secara Elektronik) “menunjukkan bahwa perbedaan antara ‘on-the-record’ dan obrolan lainnya terlihat jelas bagi siapa saja yang ingin melanjutkan masalah tersebut sejak awal penyelidikan DOJ. Misalnya , tanggapan Kuesioner ESI menetapkan bahwa ‘pesan pada umumnya disimpan untuk jangka waktu 30 hari jika telah ditandai sebagai direkam, dan berpotensi lebih lama jika pesan yang direkam ditahan secara authorized.'”

Google juga mengatakan, “bukan rahasia lagi bagaimana produk Obrolan Google beroperasi” karena ini adalah produk yang tersedia untuk umum dan situs net Google Obrolan menjelaskan fitur riwayat mati.

Gerakan Departemen Kehakiman bulan lalu mengatakan hal-hal yang terjadi sangat berbeda. “Google secara sistematis menghancurkan seluruh kategori komunikasi tertulis setiap 24 jam” selama hampir empat tahun, kata mosi pemerintah, melanjutkan:

Selama ini, Google secara salah memberi tahu Amerika Serikat bahwa Google telah “melakukan penangguhan hukum” yang “menangguhkan penghapusan otomatis”. Memang, selama penyelidikan Amerika Serikat dan fase penemuan litigasi ini, Google berulang kali salah mengartikan kebijakan penyimpanan dokumennya, yang menyampaikan kesan palsu bahwa perusahaan menyimpan semua obrolan kustodian. Google tidak hanya secara tegas menegaskan selama penyelidikan bahwa penangguhan hukumnya menangguhkan penghapusan otomatis, tetapi Google terus-menerus gagal mengungkapkan—baik ke Amerika Serikat maupun ke Pengadilan—kebijakan penghapusan otomatis 24 jamnya. Alih-alih, di setiap kesempatan, Google menegaskan kembali bahwa mereka menjaga dan menelusuri semua komunikasi tertulis yang berpotensi relevan.

Obrolan riwayat juga menjadi subjek perselisihan dalam gugatan terpisah yang diajukan oleh Epic Video games, yang menuduh bahwa Google secara ilegal memonopoli pasar untuk distribusi aplikasi seluler dan pemrosesan pembayaran aplikasi seluler di Android. Epic mengajukan mosi untuk memberikan sanksi kepada Google atas dugaan spoliasi bukti pada bulan Oktober.